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Zoho CRM

ビジネスフォン

Excelでの顧客管理からCRMへ移行しよう

顧客管理にExcelをお使いの企業も多いでしょう。しかし、ファイルが集中管理されないため、思わぬ問題を引き起こし、また折角のデータを営業に活用できないことがあります。そこでお勧めしたいのが、安価に利用できるクラウドサービスのCRM(顧客管理)です。

非製造業の業務改善にもIE(生産工学)の発想が有効

常に行う業務では無駄を見過ごしがちです。IE(生産工学)で改善の4原則としているECRS(除去、結合、交換、簡素化)で、どのような業種・業務でも作業を改善するための着眼点を得ることができます。

マーケティング

ITで顧客との関係性を強化しよう~CRMの勧め~

顧客との関係性の構築は企業活動の生命線であり、そのための情報システムがCRMです。クラウドサービスで、安価で簡単に利用できるCRMが提供されています。中でも、Zoho CRMはお勧めです。

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